Mitarbeiterführung ist ein weit gefasster Begriff, der alle Aspekte der Verwaltung, Entwicklung und Interaktion mit Ihren Mitarbeitern umfasst. Ziel ist es, Ihren Teammitgliedern alle notwendigen Instrumente und Vorteile an die Hand zu geben, damit sie ihre Ziele erreichen und Ihr Unternehmen seine Unternehmensziele verwirklichen kann.
Schlüsselbereiche des Mitarbeitermanagements
Wir können das Mitarbeitermanagement in sechs Schlüsselbereiche unterteilen: Einstellung, Messung, Interaktion, Entwicklung, Belohnung und Disziplinierung. Ein effektives Mitarbeitermanagement erfordert die Einhaltung aller sechs Bereiche, da jeder Bereich auf dem nächsten aufbaut. Ein Fehltritt in einem der Bereiche kann zu einem Schneeballeffekt führen.
Einstellen
Die effektive Verwaltung Ihrer Mitarbeiter beginnt bereits vor der Einstellung. Um einen guten Start zu haben, muss Ihre Stellenbeschreibung klare und detaillierte Informationen über die zu besetzende Stelle enthalten. Die Auflistung obligatorischer Qualifikationen kann Ihnen helfen, unqualifizierte Bewerber auszusortieren.
Achten Sie bei der Einstellung auf einen Bewerber, der möglichst viele Ihrer Qualifikationen abdeckt. Niemand wird perfekt sein, aber je mehr Kriterien ein Mitarbeiter erfüllt, desto reibungsloser können Sie ihn einstellen.
Messen Sie
Für jede Position in Ihrem Unternehmen müssen Sie die wichtigsten Kennzahlen für diese Rolle kennen – die Faktoren, die den Erfolg eines Mitarbeiters ausmachen. Wenn Sie die Leistung eines Mitarbeiters anhand dieser Kriterien messen, können Sie seine Arbeit angemessen beurteilen.
Die regelmäßige Bewertung der Leistung jedes Mitarbeiters hilft Ihrem Team, Feedback zu erhalten, um seine Arbeit anzupassen, und stellt sicher, dass Sie von jedem Mitarbeiter die maximale Leistung erhalten. Es gibt einen schmalen Grat zwischen effektiver Leistungsüberwachung und Mikromanagement, auf den wir später noch eingehen werden. Wenn Sie mit Ihrem Team darüber kommunizieren, wie Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter bewerten, und dann genau nach diesen Maßstäben benoten, trägt dies wesentlich dazu bei, dass Sie als fairer Manager wahrgenommen werden.
Entwicklung von
Mitarbeiterfluktuation ist sowohl schmerzhaft als auch kostspielig. Ihr Erfolg hängt davon ab, dass Sie die Bindung Ihrer Mitarbeiter an das Unternehmen erhöhen, und die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter ist eine Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Durch eine wirksame Mitarbeiterentwicklung können Sie Ihrem Team helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihnen die Entwicklung zu ermöglichen, die sie suchen. Neue und fortgeschrittene Fähigkeiten zu haben, ohne einen einzigen neuen Mitarbeiter einzustellen, ist ein großer Vorteil für Ihr Unternehmen.
Auf diese Weise konzentriert sich eine effektive Mitarbeiterführung mehr auf den Coaching-Aspekt. Wenn Sie das Potenzial eines Mitarbeiters erkennen, können Sie ihn dabei unterstützen, neue Fähigkeiten zu erwerben, die nicht nur ihm, sondern auch Ihrem Unternehmen zugute kommen. Je mehr Sie in Ihre Mitarbeiter investieren, desto loyaler werden sie Ihnen gegenüber sein.
Belohnung
Viele Vorgesetzte neigen dazu, schlechtes Verhalten zu korrigieren oder nur dann mit ihren Mitarbeitern zu sprechen, wenn eine Arbeit oder Aufgabe nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Dies ist ein schlechter Ansatz und wird dazu führen, dass Ihre Mitarbeiter jedes Gespräch mit Ihnen als negativ empfinden.
Sie müssen positive Rückmeldungen geben, wenn die Dinge gut laufen. Ich meine nicht, dass Sie jedes Mal eine Party veranstalten müssen, wenn ein Mitarbeiter eine Aufgabe richtig und rechtzeitig erledigt. Was ich meine, ist, dass Sie harte Arbeit, Anstrengung und Zusammenarbeit anerkennen müssen. Ein einfaches „Gute Arbeit“ oder „Ich schätze Ihren Einsatz bei diesem Projekt sehr“ kann viel bewirken und dazu beitragen, unangenehme Gespräche zu entschärfen.
Disziplinierung
Die Disziplinierung von Mitarbeitern ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass Ihr Team auf dem richtigen Weg bleibt, auch wenn sie niemandem gefällt. Es gibt viele Formen der Disziplinierung, aber in der Regel geht es um progressive Korrekturen. Das bedeutet, dass Sie bei jedem Fehlverhalten oder jeder schlechten Arbeitsleistung den Grad des Tadels erhöhen.